促服務 安聯全球救援舉辦服務商大會

　　在道路救援行業處于領軍地位的安聯全球救援（Allianz Global Assistance，簡稱AGA）于10月30日至11月1日在北京隆重舉行"2013服務商大會"，來自160多家道路救援服務商的200多名專業人士齊聚一堂，共同探討如何更好地服務市場。年度服務商大會是安聯全球救援打造專業服務商網絡、客戶不斷增長需求的重要舉措，此次是安聯全球救援連續第五年舉辦服務商大會。

安聯全球救援運營官Steve Gurr在服務商大會上致辭  　　本屆大會內容豐富，來自總部和本地的專家舉辦了十多場演講，分享安聯全球救援的佳實踐經驗，幫助道路救援服務人員更好地了解市場需求及趨勢，新的救援技術和技巧，熟悉高效救援服務的流程管理體系。大會的亮點之一是"安聯全球救援第三屆汽車救援技術挑戰賽"。大賽的宗旨是激勵服務商追求卓越，互相交流心得和知識。此次共有16家服務商參加挑戰賽，終3支隊伍以精湛的技藝和專業的精神脫穎而出，榮膺優勝獎。  安聯全球救援汽車救援技術挑戰賽,救援人員正在展現精湛的技藝 　　安聯全球救援執行官伊藤由紀夫先生表示："服務商對于安聯全球救援提供佳的道路救援服務發揮著關鍵的作用。每年一度的服務商大會為安聯全球救援和服務商提供了一個探討如何加強合作、更好服務市場的理想平臺，也是安聯全球救援努力幫助汽車道路救援行業提升整體服務能力的一項積極嘗試。"  安聯全球救援汽車救援技術挑戰賽,救援人員正在展現精湛的技藝 　　作為全球大、增長快的汽車市場，對于道路救援服務的需求越來越大，尤其是近年來暴雨暴風雪等極端性天氣頻發，更需要快速有效的救援響應。根據部提供的統計數據，2012年，因惡劣天氣發生的道路交通事故所造成的傷亡人數比上一年12.7%。道路救援服務是大程度確保安全、人員傷亡的一個重要手段。今年10月，強臺風"菲特"侵襲華東沿海地區，4,000多家房屋倒塌，大量農田受災，10月7日至15日期間，安聯全球救援在浙江和上海的道路救援案件高達19,000多起，案件量比平時高出一倍。安聯全球救援除了動用本地服務提供商，還從浙江省以外緊急調用88輛拖車投入救援工作。

　　安聯全球救援運營官Steve Gurr先生表示："是一個幅員遼闊、變化多樣的市場，這就要求道路救援服務商能夠地和超越客戶需求。安聯全球救援是世界領先的救援服務公司，擁有60多年的經營歷史，我們有能力、而且也非常愿意幫助服務商提升實力，共同成長，躋身為市場的佼佼者。"

　　安聯全球救援是家進駐市場的外商獨資救援公司，經過十年的努力，已經成為市場道路救援服務的領軍企業。自從2003年以來，公司已經投入大量資金和資源，通過加強區域化管理，認真選拔服務商，提供服務商培訓，并實施審核、服務質量月度報告和即時報告、激勵計劃和服務商認證程序等一系列有效措施，打造了一支覆蓋地域廣、服務、響應速度快的救援團隊。

　　安聯全球救援為汽機廠、進口商、經銷商、汽車租賃公司、、保險公司等汽車和領域的諸多企業提供增值服務，幫助他們的客戶在不愉快的汽車故障經歷中體會到高效貼心的救援，從而對其公司品牌產生好感。安聯全球救援的道路救援服務包括拖車和拖吊、電瓶充電、更換輪胎、派送燃油、路邊快修、備用車出租及其他多種服務。

　　關于安聯全球救援

　　助行安康

　　安聯全球救援是世界領先的道路救援、旅行保險、健康和家庭援助關懷等服務提供商。我們的核心競爭力就是以廣泛而密集分布的網絡來人們的援助需求。我們成為安聯全球救援集團的成員的時間超過15年。全球范圍內安聯全球救援擁有超過萬名員工，40種語言能力，與40多萬家服務提供商合作建立了廣泛的救援網絡。安聯全球救援于2003年正式進駐市場，并在北京成立在華家外商獨資救援公司。，我們已經成為救援行業的者。

　　安聯集團

　　與客戶和商業伙伴一起，構建了世界上大的組織之一。全球超過7,800萬的機構和個人信賴我們的專業知識、全球架構、資本實力和安全保障，為客戶把握機會并規避。2012年遍布70多個國家的15萬名員工創造了1,064億歐元的收入和95億歐元的營業利潤。

　　欲了解更多，請登錄安聯全球救援網站：www.allianz-assistance.com.cn

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